Mitarbeiter (m/w/d) Back Office
Sie sind gerne der Held (m/w/d) des Headsets und Ihr Lächeln „sieht“ man auch durchs Telefon? Dann sind Sie bei uns genau richtig.
Unser Dienstleistungssektor, die HEAT-Power 24 GmbH, hilft als Service-Firma dem SHK-Handwerk, Heizanlagen gemäß der Norm aufzubereiten - ob Neubau oder Bestand, Reklamation oder Spezialanforderung. Die HEAT-Power 24 GmbH hilft in der Umsetzung und sieht sich daher als wichtiges Bindeglied zwischen Bauherrn und Handwerker. Auch für Kommunen, Fernwärme oder TAB Bestimmungen stellt HEAT-Power 24 GmbH ihre Leistung als Full-Service zur Verfügung. Neben der Aufbereitung, zählt hier eine fachgerechte Dokumentation mit Bildern. Als exklusiver Servicepartner und Tochterunternehmen von Aalberts Hydronic Flow Control, bekannt durch Marken wie Flamco, Simplex und Meibes, versorgt die HEAT-Power 24 GmbH ihre Kunden mit reibungslosen Wartungsabläufen, Reparaturen und Inbetriebnahmen der Anlagen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Dienstleistungssektor einen
Mitarbeiter (m/w/d) Back Office
So setzen Sie Ihre Heldenkräfte ein:
Alltagsheld: Auftragsbearbeitung – von der Auftragsbestätigung bis zur Rechnungserstellung
Ansprechpartner: erster telefonischer Ansprechpartner und Repräsentant unseres Unternehmens nach außen
Genau-Nehmer: Ersatzteilmanagement für unser Serviceteam
Kommunikationstalent: Servicekoorindation, u.A. Unterstützung bei den Terminvereinbarungen unserer Servicetechniker
Um-die-Ecke-Denker: Unterstützung und Begleitung von fachübergreifenden Projekten
Fingerspitzengefühl: Mitgestaltung und Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Prozessabläufe
Damit unterstützen Sie unsere Helden:
Fachlich:
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement, Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
- erste Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
- gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
Persönlich:
- Empathisches, kundenorientiertes und überzeugendes Auftreten – insbesondere am Telefon
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- selbstständiges, strukturiertes und sorgfältiges Arbeiten
Eine gesunde Portion Humor und ein Lächeln im Gesicht runden Ihr Profil ab!
Unser heldenhaftes Angebot:
Unabhängigkeit: leistungsgerechte Vergütung und Angebot über vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
Freizeit: 30 Tage Jahresurlaub
Gesundheit: betriebliche Krankenzusatzversicherung und Unfallversicherung
Mobilität: BusinessBike
Sicherheit: langfristige Zusammenarbeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag
Kollegialität: angenehmes Betriebsklima und Zusammenhalt in unserem dynamischen Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Sie wollen Ihre Karriere als Held (m/w/d) starten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
